Recopilamos únicamente la información necesaria para ofrecerte el mejor servicio de planificación financiera. Esto incluye datos que nos proporcionas directamente y algunos que obtenemos cuando interactúas con nuestro sitio web y servicios.

Siempre te informamos qué información necesitamos y por qué la necesitamos antes de recopilarla. Nunca recopilamos datos sin tu conocimiento o consentimiento explícito.

Utilizamos tu información exclusivamente para proporcionarte servicios de planificación financiera de la más alta calidad. Cada dato que nos confías tiene un propósito específico y directo relacionado con tu bienestar financiero.

Principalmente, usamos tu información para crear planes de jubilación personalizados, realizar análisis financieros detallados, mantenerte informado sobre cambios relevantes en regulaciones de pensiones y comunicarnos contigo sobre tu plan financiero.

También utilizamos datos agregados y anónimos para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas herramientas que beneficien a todos nuestros clientes. Estos datos nunca incluyen información personal identificable.

Jamás vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Tu información es tuya, y nosotros somos simplemente sus guardianes temporales mientras te ayudamos con tu planificación financiera.

Tienes control total sobre tu información personal. Estos son tus derechos fundamentales, y nos comprometemos a respetarlos completamente:

• Acceso: Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti, en formato claro y comprensible.

• Rectificación: Si encuentras información incorrecta o desactualizada, puedes solicitar que la corrijamos inmediatamente.

• Eliminación: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal, excepto aquella que debemos conservar por obligaciones legales.

• Portabilidad: Puedes solicitar que transfiramos tu información a otro proveedor de servicios en formato estándar.

• Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tu información personal en cualquier momento para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contáctanos. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días y sin costo alguno.

La seguridad de tu información financiera es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección para garantizar que tus datos estén seguros en todo momento.

Utilizamos encriptación de nivel bancario para proteger toda la información en tránsito y en reposo. Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados con acceso restringido y monitoreo continuo. Todo el personal que maneja información de clientes está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad.

Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos nuestros sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad. También realizamos copias de seguridad regulares para proteger contra pérdida de datos.

En el caso improbable de una brecha de seguridad que pueda afectar tu información personal, te notificaremos inmediatamente y te proporcionaremos información detallada sobre las medidas que estamos tomando.

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, más cualquier período adicional requerido por ley.

Para servicios activos de planificación financiera, mantenemos tu información mientras tengamos una relación comercial activa. Después de que finalice nuestra relación, conservamos ciertos registros durante 7 años para cumplir con las regulaciones financieras españolas.

Los datos de navegación web y cookies se eliminan automáticamente después de 2 años de inactividad. La información de marketing se conserva hasta que solicites ser eliminado de nuestras comunicaciones.

Cuando llega el momento de eliminar tu información, utilizamos métodos de eliminación segura que garantizan que los datos no puedan ser recuperados. Este proceso incluye la eliminación de todas las copias de seguridad.

Somos muy selectivos sobre cuándo y con quién compartimos tu información. En general, no compartimos información personal con terceros, excepto en circunstancias muy específicas y siempre con tu mejor interés en mente.

Podemos compartir información cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios, como con instituciones financieras para procesar inversiones o con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a mantener nuestros sistemas seguros. Estos terceros están obligados contractualmente a proteger tu información.

También compartimos información cuando lo requiere la ley, como en respuesta a citaciones judiciales o investigaciones gubernamentales legítimas. En estos casos, revisamos cuidadosamente cada solicitud y compartimos únicamente la información mínima necesaria.

Nunca vendemos listas de clientes ni compartimos información para fines de marketing de terceros. Tu información es confidencial y se mantiene así.